Hyatt oferece entretenimento em streaming

A rede pretende utilizar o Google Chromecast em suas unidades em todo o mundo

Para oferecer esse serviço, a Hyatt se uniu com a Sonifi Solutions para utilizar a tecnologia que usa o Google Chromecast e se integra com o aplicativo móvel dos hóspedes. O investimento é resultado de muitas pesquisas em torno das experiências de seus clientes.

Atualmente, a tecnologia está disponível em 14 hotéis Hyatt e os hóspedes podem se conectar e transmitir seus canais de entretenimento favoritos nas TVs dos quartos, sem precisar digitar um código ou credencial pessoal no equipamento. Os clientes que utilizam o serviço já devem ter contas estabelecidas com serviços baseados em assinatura, como o Netflix por exemplo, para poder utilizar o benefício.

A Hyatt é a primeira marca a integrar este tipo de funcionalidade e os clientes não precisam ser membros do programa de fidelidade para usar o serviço.

Hotéis que trabalham com a Sonicast também se beneficiam do acesso a informações específicas sobre o uso dos hóspedes, pois, é possível , fornecendo uma boa análise sobre seus convidados e como eles estão usando esta tecnologia.